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データ中心の仕事であっても、データの先にあるものを見なければならないことがあります。サーモフィッシャーサイエンティフィックのSanjay率いるチームが、処方上の課題を解決するときに、データだけではなく、将来起こりうる問題も考慮して対応するのはそのためです。ある複雑な原薬の初期臨床試験中に、彼らは結晶の短剣状の形状が生産の流れを妨げていることに気がつきました。臨床試験を進めるための応急的な対応は可能であったものの、将来のスケールアップでは重大な問題となることが明らかでした。そこで、他のチームと協力し、先手を打って原薬の製造プロセスを変更しました。結晶の角を丸くして、問題が問題となる前に解決したのです。